logo

04 Aralık 2015

Cep telefonu ücret tarifesi değişiyor

Elektronik haberleşme sektöründe müşteri hizmetleri aramalarının ücretlendirilmesinde tüketici mağduriyetinin önlenmesine yönelik düzenleme Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulunca gerçekleştirilecek.

Cep tel-telefonCep telefonundaki paketlerin her yöne olmaması yada kendi şirket içi aramalar dışındaki ücretlerin daha pahalı olması tüketicileri zora soktuğu anlaşıldı.

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu, bu mağduriyeti gidermek için şikayetler üzerine kamuoyu görüşü alınmasına karar verdi. Hizmet alınan şebeke firmalarının, kendi şebeki paketlerinin her yöne olmasını veya aynı şebeke içindeki kullanıcıların pakette belirtilen konuşma süresinin uzatılması için kamuoyu görüşü alınacak.

 

Kullanıcıların müşteri hizmetlerini aramalarındaki ücretlerinde yüksek belirlenmemesi ve paketler içinde şebeke firmalarının görüşme sürelerinin ücretleri kamuoyu görüşlerinde sonra belli olacak.

 

Kaynak: A Haber

Etiketler: »
Share
318 Kez Görüntülendi.

Yorum yapabilmek için Giriş yapın.

BAŞAKŞEHİRNET